Maak kennis met het team achter App de Dierenarts

Wij horen regelmatig dat de drempel om naar de dierenarts te gaan te hoog is. Men wacht vaak af of gaat zelf eerst op internet zoeken naar een mogelijk diagnose. Het internet staat vol met allerlei (goedbedoeld) advies, die helaas niet altijd ook de juiste zijn. Ook kan iets wat in eerste instantie erg onschuldig lijkt toch grote gevolgen hebben. Daarom is het beter om je vraag door een expert te laten beantwoorden.

Met deze gedachte zijn we in Oktober 2018 van start gegaan met App de Dierenarts. Om deze dienst laagdrempelig te houden hebben we bewust gekozen voor een berichtenservice via Whatsapp. Iedereen kent en gebruikt Whatsapp, van jong tot oud. Ook kun je met Whatsapp eenvoudig een foto en filmpje mee te sturen om meer informatie bij je vraag te kunnen geven. Hoe meer informatie wij krijgen, hoe beter wij advies kunnen geven.

Onze bedoeling is zeker niet om de normale dierenarts te vervangen! Sterker nog, regelmatig is ons advies om toch je eigen dierenarts te bezoeken. Maar bij twijfel of simpelweg een vraag kun je zeker bij App de Dierenarts terecht.

Je kunt gebruik maken van App de Dierenarts door je vraag via Whatsapp te sturen naar nummer 0626269966. Ook kun je hier klikken om direct een bericht te sturen. Deze berichten komen bij ons in een centraal systeem binnen. Op basis van het diersoort en type vraag zetten we deze vraag door naar de juiste expert binnen ons team. We streven ernaar om binnen een uur te reageren, maar bij spoed vragen we je altijd direct met je eigen dierenarts contact op te nemen!

Sinds de lancering hebben we al vele honderden vragen ontvangen en mogen beantwoorden. Dit bewijst dat er zeker behoefte is aan deze dienst. Help ons groeien en onze dienst te verbeteren. Volg ons op Facebook en Instagram en deel onze berichten met je vrienden. Hoe meer dieren we helpen, hoe beter!